ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΗΛΚΑ Α.Ε.

Η Εταιρεία μας συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που της παρέχετε κατά τα προβλεπόμενα στον Ευρωπαϊκό Κανονισμό ΕΕ 2016/679 (GDPR) και τη σχετική νομοθεσία περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και μόνο για τους άνω ρητά αναφερόμενους σκοπούς. Για οποιαδήποτε άλλη τυχόν χρήση των δεδομένων σας, απαιτείται ειδική συγκατάθεση από μέρους σας ή σχετική νομοθετική πρόβλεψη.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη ή για να κάνετε μια έρευνα αγοράς, δημιουργούμε ένα αρχείο στο όνομά σας. Οι πληροφορίες που μπορείτε να μας δώσετε κατά τη διάρκεια αυτής της επαφής αποθηκεύονται στη συνέχεια με ασφάλεια για το σκοπό της διεκπεραίωσής σας.

Συλλέγουμε επίσης τα δεδομένα σας σε διάφορες εκδηλώσεις με τη συγκατάθεσή σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, την παροχή επαγγελματικών καρτών, την συμπλήρωση ερωτηματολογίων, κ.λ.π. Επίσης, συλλέγουμε τα δεδομένα σας, όταν εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας για την αποστολή ενημερώσεων.

Στα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνονται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το ονοματεπώνυμο σας , η εταιρεία στην οποία εργάζεσθε, η θέση σας, η ταχυδρομική διεύθυνση της έδρας σας και ο αριθμός τηλεφώνου σας.

 Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι η ΗΛΚΑ Α.Ε.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας, για να αντιμετωπίσουμε κάποια ερώτησή σας ή αίτησή σας και να σας παρέχουμε τις κατάλληλες υπηρεσίες. Σ’ αυτές μπορεί να περιλαμβάνεται η αποστολή συμπληρωματικών πληροφοριών, η υποβολή προσφορών, η πώληση προϊόντων, το service, κ.λ.π.

Επίσης, μπορεί χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για σκοπούς έρευνας ή μάρκετινγκ, για να μας βοηθήσετε να σχεδιάσουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας ή να σας ειδοποιήσουμε και να σας ενημερώσουμε για προϊόντα, υπηρεσίες ή εκδηλώσεις. Οι ανωτέρω ενημερώσεις μπορούν να αποστέλλονται μέσω email, φυσικού ταχυδρομείου και σπανιότερα μέσω τηλεφώνου (σε επείγουσες περιπτώσεις).

ΧΡΗΣΗ COOKIES

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων. Τα cookies δεν μπορούν να διαβάσουν τον σκληρό σας δίσκο ή να κάνουν οποιαδήποτε πληροφορία που συλλέγεται με τη χρήση cookie διαθέσιμη σε τρίτους. Ένα cookie μπορεί να διαβαστεί μόνο από τον οργανισμό που το εγκαθιστά.

Ορισμένα τμήματα της τοποθεσίας www.ilka.gr αποθηκεύουν ένα cookie στον υπολογιστή σας για να παρακολουθούν τα πρότυπα επισκεψιμότητας των χρηστών. Το κάνουμε αυτό για να προσδιορίσουμε τη χρησιμότητα του ιστοτόπου μας και για να δούμε πόσο αποτελεσματική είναι η δομή πλοήγησης. Δεν γνωστοποιούμε αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους.

Αν προτιμάτε να μην λαμβάνετε cookies κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, μπορείτε να ορίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίψει όλα τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας. Δεν χρειάζεται να έχετε ενεργοποιημένα τα cookies για να χρησιμοποιήσετε ή να περιηγηθείτε σε πολλά μέρη του ιστοτόπου μας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Λαμβάνουμε την ασφάλεια πολύ σοβαρά. Όλο το προσωπικό ενημερώνεται για τις διαδικασίες ασφαλείας που πρέπει να τηρούν κατά την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών. Τα δεδομένα προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και είμαστε βέβαιοι, ότι κανείς δεν θα έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία παράνομα. Προστατεύουμε επίσης τα δεδομένα που μεταφέρονται. Όσο το πρόγραμμα περιήγησης ιστού υποστηρίζει το Secure Sockets Layer (SSL), τα προσωπικά δεδομένα που μεταδίδονται από το πρόγραμμα περιήγησης στην υπηρεσία ιστού ή από την υπηρεσία στο πρόγραμμα περιήγησής σας, θα κρυπτογραφηθούν. Λάβετε υπόψη, ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν είναι ποτέ 100% ασφαλής τρόπος επικοινωνίας. Με τη χρήση του, συμφωνείτε, ότι θα στείλετε οποιαδήποτε πληροφορία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με δική σας ευθύνη.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Παρόλο που θα λάβουμε όλες τις εύλογες προφυλάξεις για να βεβαιωθούμε, ότι οι άλλοι οργανισμοί (κατασκευαστικοί οίκοι, κ.λ.π.) με τους οποίους συνεργαζόμαστε έχουν καλές πρακτικές ασφαλείας, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των οργανισμών των οποίων οι ιστότοποι ενδέχεται να συνδέονται με την υπηρεσία μας.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ

Έχετε το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τα προσωπικά δεδομένα που τηρεί η Εταιρεία για εσάς, να ανανεώνετε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει, να τα τροποποιήσετε, να τα περιορίζετε, να ζητάτε τη διαγραφή τους από τη βάση δεδομένων της Εταιρείας ή να προβάλλετε αντιρρήσεις για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Τέλος, δικαιούστε να άρετε τη συγκατάθεση που έχετε παράσχει ανά πάσα στιγμή.

Η Εταιρεία θα ικανοποιήσει το αίτημά σας στο συντομότερο δυνατό χρόνο, υπό την προϋπόθεση, ότι δεν συντρέχουν νόμιμοι λόγοι για την περαιτέρω επεξεργασία τους (π.χ. ύπαρξη ανοιχτών παραγγελιών ή τιμολογίων κ.λ.π.).

Σημειώνεται, ότι η διαφήμιση δεν αποτελεί νόμιμο λόγο για τη συνέχιση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, γι’ αυτό όταν μας ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, θα διακόψουμε την αποστολή ενημερώσεων.

Μπορείτε και μόνοι σας να αποκτήσετε πρόσβαση, να ενημερώσετε, να επεξεργαστείτε ή να καταργήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, που χρησιμοποιούμε για ενημερώσεις, κάνοντας κλικ στους αντίστοιχους σύνδεσμους που θα βρείτε στις επιμέρους εφαρμογές.